Genom att beställa en logotyp via Spansa.se beställningsformulär ingår kund ett avtal med Spansa.se. Kund godkänner därmed också samtliga nedanstående köpvillkor. Köpvillkoren kan komma att ändras med tiden men de köpvillkor kunden godkänt återfinns som kopia på den orderbekräftelse som sänds till kund vid beställningstillfället.

Sverige tillämpar 14 dagars ångerrätt för varor beställda över Internet. Det kunden beställer hos Spansa.se är en tjänst. Trots detta har Spansa.se en viss ångerrätt. Kunden har möjlighet att ångra en beställning fram till, och i samband med, att kunden erhåller de första logotypförslagen. Avbryter kunden beställningen debiteras kunden enbart självkostnadspris för det påbörjade designarbetet. Detta självkostnadspris är 590 kr ex moms.
Kund som önskar avbryta designarbetet efter första utskick, debiteras ett belopp om 75-100% av fullpriset. Det exakta beloppet, som bestäms av Spansa.se, beror på hur länge designprocessen pågått.

Spansa.se kan i undantagsfall själva avbryta en designprocess. Kund som upphör med återmatning till Spansa.se kan få designprocessen avbruten. Upphör kommunikationen i mer än 30 dagar, kommer beställningen klassas som avbruten. När Spansa.se avbryter designprocessen debiteras kund ett belopp om 75-100% av fullpriset för respektive paket. Innan Spansa.se avbryter en designprocess kommer Spansa.se vid upprepade tillfällen försöka  kontakta kund via e-post och eller sms.

Alla logotyper översända till kund är Spansa.se egendom och Spansa.se har fullständiga rättigheter till dessa logotyper. Dessa logotyper är märkta med en vattenstämpel. Kund som slutför en beställning och erhåller en s.k. slutleverans har efter betalning fullständiga rättigheter till den översända logotypen. Spansa.se förbehåller sig dock rätten att nyttja designade logotyper i vår portfölj och i vissa andra reklamsyften.
Spansa.se arbetar efter fastprismodellen. Vår målsättning är att arbeta fram tills dess kunden är nöjd. Detta definieras som att Spansa.se kommer utveckla logotypen inom rimlig tid och inom ett rimligt antal uppdateringar. Spansa.se åtaganden om att vidareutveckla/uppdatera logotypen upphör i och med att kunden erhåller den slutliga leveransen.

Designprocessen genomförs via e-post och för att kunna hålla låga priser anlitar Spansa utvalda designers över hela världen. Beställningen sker på svenska men designprocessen sker normalt på engelska

Vid slutleverans erhåller kunden alla filer via e-post. Dessa filer är definierade på Spansa.se webbsida.
Kunden är införstådd med att logotyperna designas i RGB färger. Originalfilerna som sänds vid slutleverans är i huvudsak designade i RGB-färger. Logotypen kommer också levereras i CMYK och PMS färgsystem i form av .pdf (Portable Document Format) filer vilket de flesta tryckerier använder. Spansa.se har ingen skyldighet att korrigera eller uppdatera logotyperna efter slutleverans. Alla data som krävs för att skapa nya .pdf filer återfinns i originalfilen .ai och eller i .psd filen.
Det åligger kunden att kontrollera logotypens färger vid tryck. Detta sker genom att  tryckeriet trycker ett prov som godkänns av kunden.
Logotypen levereras i vektorgrafik. De vektorgrafiska filerna är .eps (Encapsulated PostScript) och .ai (Adobe Illustrator).
Dröjsmålsränta tas ut på fakturor 10 dagar efter fakturans fakturadatum. Dröjsmålsränta debiteras med  gällande referensränta +23%.
 
Med vänlig hälsning
Spansa.se